S’anàlisi de is datus web permitit a connosci in modu meda prus detalliau is arresurtaus de is atzionis de marketing e pigai detzisionis prus coidadosas po su situ web nostru cun sa punna de:
– perfetzionai su situ po bendi de prus o atirai prus clientis;
– mellorai is atzionis de marketing;
– identìficat su pùblicu nostru de referèntzia e si cunneti cun issus.
No importat chi teneus unu situ web piticu, unu blog o chi faeus parti de un’impresa manna: no fait prus a tenni sceti unu connoschimentu piticu inpitzus de SEO e marketing online. S’anàlisi de is datus web est unu àteru passu cara a sa revèntida e unu cumplementu essentziale de is campànnias tuas de SEM (motoris de circa) o PPC (pagai po incracadas).
Sa Web Analytics Association (sòtziu de referèntzia internatzionali chi traballat in custu campu) donat a s’analìtica web custa definitzioni: sa medida, s’elaboratzioni, s’anàlisi e su reporting de su tràficu Internèt po cumprendi e perfetzionai s’impreu de unu situ web.
S’analìtica no si firmat a mesurai su tràficu asuba de unu situ web, ma circat de ddu cumprendi e dd’analizai po aciungi melloras e segudai is obietivus chi eus fissau, dependendi chi su sistu est unu e-commerce, una pàgina de impresa, unu portali publitzitàriu, una retze sotziali o atru.
Po mèdiu de s’analìtica web eus a istudiai s’impatu de is campànnias de marketing online nostras, su cumportamentu de is bisitadoris de su situ web, e eus a circai is tendèntzias cun su fini de podi pigai mellus detzisionis.
Gràtzias a s’anàlisi de is datus web podeus arregollimpilai is datus chi serbint diaderus.
A banda de is bìsitas, is pàginas bias, fitiania de rimbaltzu o de su tempus in su situ, podeus analizai medas atrus paràmetrus chi mancai funt prus importantis de custus.
Passus po analizai unu situ web
Po analizai calichisiat portali, ti cunsillu de sighi coladòrgius chi sighint:
sèbera su tipu de situ web chi impreas: butega online, portali de catura de datos, blog, unu situ web aziendali…
detzidi is punnas e is KPI (indicadori crai de prestatzioni) de su situ;
imposta su perìodu de tempus inue as a arregolli is datus;
sèberas su trastu giustu po esecutai s’anàlisi (es. Google Analytics);
analiza s’istrutura de su situ: tocat a biri cumenti est organizadu e chi is impreadoris arrennescint a cumpri is obietivus;
etichetai is diferentis pàginas de su situ de manera chi si potzant mesurai is datus, Dònnia pàgina de su situ depit tenni unu indirittzu (URL) dedicau suu;
mesurai e otenni is report.
esàminai is raportus, analizai is datus e cuncordai is mudas netzessàrias po segudai is punnas de su situ.
Paràmetrus de tratzamentu e KPI
S’obietivu de s’anàlisi de is datus web, a su cumintzu, no fiat atru chi mesurai su nùmeru de is atzessus a sa pàgina, is chi si narant “hit”. Posca custa mètrica dd’ant cambiada cu cussa de is “pàginas bisitadas”, ca is prus pàginas funt bisitadas in unu situ, prus sèberus publitzitàrius si gènerant. Posca custu indicatori puru at cambiau cu su de is “bìsitas”, a die de oe impreau meda po mesurai sa resessida de unu portale web.
E nargiamus “àncora” po ite s’anàlisi contina a evolversi e de carchi tempus at incumentzadu a si cuntzentrai subra indicatori basadus in sus resurtados, comente a su tassu de cunversione, su rèditu po bìsita o sa profundidade de sas bìsitas. De sighida amus a bìdere sas mètricas prus importantes cun sas cales amus a traballare.
Mètricas de base de s’anàlisi de sus datus web
Funt cussas chi permitent de analizai su tràficu in su situ web nostru po ischire calis funt sas pàginas prus bisitadas, cantu tempus aparrant is bisitadoris o chi torrant.
• bisitadoris ùnicus;
• pertzentuali de bìsitas noas;
• bisuras de pàgina;
• pàginas / bìsitas;
• tempus mèdiu in sa pàgina;
• titiania de rimbaltzu (su “rimbaltzu” est una bìsita de unu impreadori chi sceti càstiat una pàgina e si-ndi andat);
• pertzentuale de bèssida
Mètricas avantzadas (KPI)
Is KPI (Key Performance Indicators) funt is ndicadoris crai de una performance.
Funt mètricas chi s’agiudant a cumprendi cumenti seus postus in relatzione a is punnas chi boleus lompi. Sigumenti dònnia ap’a proponni calincunu KPI, a segunda de su tipu de situ web:
Situ de impresa: s’obietivu de custu tipu de situ podit essi cuddu de difùndi su nùmene de s’impresa o de sa marca e achiriri tràficu frecuenti (bìsitas repìtidas):
• impreadoris chi torrant = bisitas chi torrant / bisitadoris ùnicos
• profundidadi de is bìsitas = pàginas bias / bìsitas
• tassu de cunversione = cunversioni / bìsitas
Situ de cuntenutu: su punna podit essi cussa de achiriri tràficu e impreadoris chi repitint is bìsitas. Custu est su casu de unu blog o de unu situ web de noas:
• impreadoris chi torrant = bisitas chi torrant / bisitadoris ùnicos
• profundidadi de is bìsitas = pàginas bias / bìsitas
• tasso de cunversioni = cuntatus o sutascritzionis / bìsitas
Situ de serbìtzius: s’obietivu podit essi cuddu de atirai clientis nous o generai rechertas de cuntatu o de preventivu.Un’assempru podit essi su situ de un’istùdiu legale:
• profundidade de is bìsitas = pàginas bias / bìsita
• tassu de cunversioni = cuntatus o rechertas / bìsitas
• titiania de rimbaltzu = bìsitas chi ant biu una pàgina sceti / bìsitas totales
Situ de bèndida: sa punna est otenni bèndidas. A esèmpiu, una butega online:
• intradas po bìsita = guadàngiu totali / bìsitas
• cantidade mèdia po còmpora = guadàngiu totali / nùmeru de bèndidas
• tasso de cunversioni = nùmero de bèndidas / bìsitas
Google Analytics est unu servìtziu de analìtica web chi arregollit istadìsticas detalliadas asuba de is visitadores de su giassu web aministrau.
Cun Analytics si podint sciri de inue benint is visitadores: siant issos dae motores de chirca, atrus giassus, campànnias patrotzinadas, Display Advertising, retzas sotzialis o atrus logus.
Gràtzias a s’integratzioni cun AdWords, is impreadoris podint mesurai sa calidade de is campànnias e sa resèssida insoru in tèrminus de bèndidas, lead (est a nai registratzionis o cumpiladura de form), bisuras de pàginas, su download de files e meda atru.
